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Organizar y contratar tu viaje con Deoadventure es muy fácil.
Sólo debes seguir las instrucciones que te detallamos aquí, paso a paso.
Haz clic sobre cada parte del proceso, para leerla en detalle.


1. Escoge un viaje.
2. Envía tu "Solicitud de Viaje".
3. Te remitimos un presupuesto.
4. Formaliza tu "paga y señal".
5. Abono del importe total.
6. Consideraciones.
7. Condiciones y términos

1.ESCOGE
 

Un safari. Consulta nuestras propuestas de "Safari" y elige la que más os apetece.
Tu safari a medida. Consultas la información del apartado “Parqes”o elijes un "Safari"como base y realizas las modificaciones que desees para planear tu “safari a medida”.

2. ENVÍA tu “Solicitud de Viaje”
  Rellena el formulario que aparece en el apartado "Solicita tu viaje "anotando en él todos los datos requeridos.

3. Deoadventure te envía un PRESUPUESTO INICIAL

 

En base a tu "Solicitud de Viaje", elaboramos un primer presupuesto en dólares que te enviamos por e-mail.
Si lo aceptas. Debes comunicárnoslo por e-mail a deoadventure@deoadventure.co.tzo bien por teléfono llamando al +255 754 579 758.

Si no lo aceptas. Bastará con que no confirmes tu reserva.

4. Formaliza tu “PAGA Y SEÑAL”
 

Una vez aceptado el presupuesto por e-mail o por teléfono, debes abonar entre un 30 y un 50% del importe total del viaje en dólares en concepto de reserva (no recuperable bajo ningún concepto), mediante transferencia bancaria a la cuenta de Deoadventure en Tanzania que te facilitaremos por e-mail. La reserva se considerará confirmada una vez el % solicitado del viaje esté abonado en cuenta. (Los gastos de la transferencia corren a cuenta del cliente).

El % solicitado en cada caso depende del importe de los alojamientos contratados

(Sin el abono de este porcentaje, la reserva del viaje no podrá ser realizada)

5. ABONO DEL IMPORTE TOTAL
 

Antes de partir hacia Tanzania, debes abonar mediante transferencia bancaria el porcentaje restante del importe del viaje en dólares. La transferencia deberá realizarse a la misma cuenta bancaria que la paga y señal en el plazo mínimo de 5 semanas antes del inicio del viaje.



6. CONSIDERACIONES
 

Un viaje a África, comporta, en ocasiones, una serie de imprevistos o incidencias que difícilmente pueden controlarse, debido, en su mayoría, por la escasa infraestructura del país.
Este tipo de viaje, necesita que el viajero esté predispuesto, con una actitud positiva y tolerante, y que cualquier contratiempo (avería, climatología) se viva como una experiencia singular.
El personal de Deoadventure hará todo lo posible por resolver los incidentes que puedan ocurrir durante el viaje pero no puede responsabilizarse de los inconvenientes que están claramente fuera de su control.

Por la gran afluencia de turismo en determinadas épocas del año en Tanzania, lasreservas de última hora pueden sufrir modificaciones en los alojamientos solicitados. En ese caso, Deoadventure buscará alternativas de similares condiciones, reajustando el precio si fuera necesario.

En caso de que los precios de alojamientos, tasas de entrada a los parques ...se vean incrementados en más de un 5%, Deoadventure se reserva el derecho de ajustar los precios. Todos los precios mencionados son susceptibles de ser modificados hasta el día de la confirmación de la reserva.

El pago de los safaris contratados con Deoadventure se realizarán siempre en dólares, debido a que se trata de una touroperador tanzano y les pagos se realizan directamente a una cuenta en Tanzania.

Deoadventure actúa como representante de los viajeros durante todo el safari (alojamientos, viajes, transporte etc.) procurando que todo se desarrolle con normalidad, pero en ningún caso se responsabiliza de daños, deterioros, retrasos o pérdidas. La responsabilidad de la compañía hacia los pasajeros que transporta en sus propios vehículos está regulada por las leyes del país donde se realiza el safari. Todas las reclamaciones está sujetas a la jurisdicción del país donde se realiza el safari. Recomendamos contratar un seguro pesonal de viaje de acuerdo a las características del mismo.

Si tienes alguna queja o reclamación durante el safari, informa al guía o al representante de Deoadventure, quien hará todo lo que esté en su mano por solucionarlo.

Deoadventure se compromete a devolver la parte proporcional del importe del safari en caso de sufrir cualquier incidente o percance cuya responsabilidad sea de Deoadventure.

Con el ánimo de seguir mejorando nuestro servicio, te invitamos a que nos expongas tus ideas y propuestas a través del mail sugerencias@deoadventure.co.tz .